礼卡馀额10元以下可兑换现金 Home Depot违规被罚75万

礼卡馀额10元以下可兑换现金 Home Depot违规被罚75万

加州消费者保护法规要求,礼物卡馀额低于10元时,零售业者应同意将额度变现,但Home Depot先前却不愿让客人变现,因此遭洛杉矶县检察官提告。最新发展是,Home Depot近日希望和解,除了支付75万元的罚锾外,还将加强加州分店的员工训练,接受礼物卡小额兑现。

洛县检察长贾斯康(George Gascón)表示,诉讼意在保护消费者权益,万一真的需要现金,可以在10元之内向店家兑现,取回已经支付的小额款项,因此检方不会坐视零售业者藐视法律的行为。

KTLA电视台报导,和解条件为,Home Depot并非故意违法,且全程配合调查,并将承诺改善兑现问题。75万元的罚款将用于支付民事罚锾与各县检方的调查费用。参与调查的除了加州各县检方的消费者保护部,还有洛杉矶县的消费者暨商业事务部(Department of Consumer and Business Affairs)。

Home Depot并同意洛县高等法院的要求,即刻改善礼物卡兑现的问题。Home Depot的处置方式之一是,训练并要求柜台员工,在礼物卡馀额确实少于10元时,必须无条件兑现。另外,在Home Depot发行的礼物卡、销售网页上必须标明退款说明。

Thu, 11 Jul 2024 18:32:14 GMT 原文链接🔗: