PLT在取消免费退货政策后遭到了强烈反对。

快时尚品牌PrettyLittleThing(PLT)取消了免费退货政策后,面临了顾客的抨击。英国顾客现在必须支付1.99英镑(2.69美元)的退货费用,费用将从退款中扣除。此举是在Zara、Uniqlo和Next等高街零售商引入类似收费后采取的。作为Boohoo集团的一部分,PLT的销售额和利润都出现了下降,并且正面临来自Shein等超快时尚品牌的竞争。零售商面临着要收回与退货相关的成本或提高价格的压力。

原始來源:BBC

https://www.bbc.com/news/articles/c8vv062dm07o