零食企业出售洪水浸泡商品?店长:不能确定

零食企业出售洪水浸泡商品?店长:不能确定

7月8日晚,有网友在短视频平台发布视频称,当晚在“零食很忙”一门店购买了一瓶茶饮料,到家后喝了一半发现瓶口以及瓶身标签处有明显的泥沙,怀疑门店将洪水浸泡过的商品卖给了消费者。7月9日上午,涉事门店店主称,该店的确在出售这款茶饮料,反映网友也确实在门店消费过,但还没有核查清楚顾客当时购买的情况,尚不能确定商品属于门店。目前总部已对此事展开调查,当地市场监管部门也已经介入。

7月9日上午,纵览新闻记者联系了“零食很忙”涉事门店。店长徐先生称该门店商品不存在有产品被泡的情况,并且货物到店后都会进行清点核查,并未发现问题。

网友称怀疑购买的茶饮料被洪水浸泡过。(来源/反映网友社交平台发布)

徐先生证实反映网友确实在门店消费过,该款茶饮料门店也的确在销售,但目前不能确定网友反映有问题的茶饮料就来自自家门店,还在核查网友当时的消费情况。这名网友在7月8日晚到门店反映,当时已作出解释,店里在售的商品没有经过洪水浸泡。抱着“多一事不如少一事”的态度,店里还赠给了消费者一箱牛奶,对方提着牛奶就离开了。没想到,这位网友将事情发布到了网上。目前总部已经对此事展开调查,当地市场监管局也于上午到门店进行了调查。

纵览新闻记者注意到,在反映网友发布的视频评论区,“零食很忙”官方账号留言:“顾客您好,十分抱歉给您带来了不愉快的购物体验。对于您的问题‘零食很忙’将高度重视。在此希望您留意私信,小忙正积极联系您沟通,我们将安排专员来与您进行售后处理。”

涉事门店所处的市场监管部门工作人员表示,7月9日上午,相关工作人员已到店处置,经过现场核查并未发现在售洪水浸泡的产品,货品的索证索票也并未发现问题。目前,该事件还在进一步调查中。

根据“零食很忙”官网显示,湖南零食很忙商业连锁有限公司(现变更为鸣鸣很忙集团)成立于湖南长沙,起步于2017年,是一个专注线下的零食连锁品牌。目前,门店遍布湖南、江西、湖北、贵州、广西、广东、河南、重庆、云南、四川10省市,数量已经突破5000家。

Tue, 09 Jul 2024 18:05:31 GMT 原文链接🔗: