维多利亚州的居民因管道缺陷面临财产损失，正努力获得足够的赔偿，因为保险公司错误地将赔偿金额上限设定为50,000美元。这个长期存在的问题使许多受害者，如凯西·奥康奈尔，损失了数百万美元。维多利亚建筑管理局（VBA）要求管道工维持基本的保险水平，以保护房主免受缺陷的影响；然而，保险公司据称错误解读了这项法律，将50,000美元的上限视为所有索赔的最大限额，而不是更大保单中的子限额。包括特许损失调整师戴夫·波基特在内的专家认为，这种误解具有欺骗性，削弱了消费者保护。VBA已收到关于保险公司拒绝索赔的投诉，并正在调查某些政策的合法性。人们呼吁对管道保险法规进行全面审查，因为现行的部长命令自2002年以来未曾更新。维多利亚州政府正在考虑最近一份报告中提出的建议，该报告突出了这些问题。像奥康奈尔这样的房主继续寻求正义，努力应对他们经历的财务和情感压力。
原始來源：悉尼先驱晨报